HINDUSTANI FOODS S.L ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:
Transferencia Bancaria:
Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en CAIXABANK
Beneficiario: HINDUSTANI FOODS S.L
Nº de cuenta: ES47 2100 4471 3102 0015 8283
Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por E-Mail a [email protected]
Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.
Contra reembolso
Recibirá su pedido en la dirección elegida y deberá hacer efectivo el pago del mismo al transportista que se lo entregue.
Este método de pago tiene un coste adicional del 5% del importe de su pedido.
Tarjeta de crédito:
Si elige esta forma de pago entrará en la página Web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.
Para su tranquilidad, CAJAMAR le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.
Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Así mismo, en ningún momento HINDUSTANI FOODS S.L recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.
Condiciones de envío
HINDUSTANI FOODS S.L se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio.
Portes:
Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la Web y aparecerán debidamente detallados en el apartado específico de portes, se ruega confirmación de los portes vía telefónica. Los portes son calculados automáticamente según destino e importe.
Plazos de entrega:
Envío en plazo de 3 días hábiles, garantizando el inicio de la gestión del envío el mismo día de la realización del pedido, para todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 12:00 horas (hora española), salvo que se realicen sábados, domingos y festivos. En los pedidos que se efectuaran en sábados, domingos y festivos, el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Se ha de tener en cuenta, que los plazos se computan en días laborables y puedan verse alterados por fiestas locales o nacionales
Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y HINDUSTANI FOODS S.L se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por
terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
En casos de rotura de stock, nos pondremos en contacto con el cliente para informar del plazo de envío.
HINDUSTANI FOODS S.L se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que usuario señale en el formulario de pedido donde constan las presentes Condiciones Generales de Uso. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el usuario recibirá un correo electrónico. Los productos se enviarán, acompañados de albaran de entrega.
Los gastos de transporte serán a cuenta del usuario, exceptuando aquellas promociones especiales que HINDUSTANI FOODS S.L establezca.
Con el fin de optimizar la entrega, HINDUSTANI FOODS S.L agradece a sus clientes que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
En caso que la mercancía no llegara en perfectas condiciones el usuario esta obligado a comunicarlo a HINDUSTANI FOODS S.L en un plazo de 24 horas por e-mail a [email protected] o al teléfono 965 710 731 tras la comprobación de la incidencia HINDUSTANI FOODS S.L repondrá la mercancía en el menor plazo posible. Los gastos originados por el cambio de la mercancía son a cargo de HINDUSTANI FOODS S.L
HINDUSTANI FOODS S.L no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el usuario en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a MILOCASIONES S.L por e-mail en [email protected] MILOCASIONES S.L en ningún caso será responsable en relación con:
– Los errores, retrasos en el acceso por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de HINDUSTANI FOODS S.L En todo caso, HINDUSTANI FOODS S.L se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Devoluciones:
Los productos comercializados en la página Web www.hindustanifoods.com conceden el derecho de devolución en los siete 7 días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a HINDUSTANI FOODS S.L; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) HINDUSTANI FOODS S.L podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.
Condiciones generales de venta
